长沙足疗足疗保健按摩

发布时间:2019-05-06   来源:未知    
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  足疗馆技师众多,大家往往都来自五湖四海,风俗习惯、性格特点、文化程度各不相同?如何管理好店内技师,成为一个有战斗力,有向心力的团队是许多管理者要思考的问题。那我们先想想,团队是什么?顾名思义,“团队就是团结的队伍”。也许这样的定义太直白,但确实能表述一个团队最重要的特征,那就是一个团队首先要团结。长沙足疗足疗保健按摩许多足疗养生门店,进门一看价目表,琳琅满目,但是,顾客却觉得眼花缭乱,不知道该选什么好,然后大多数顾客就下意识地选择了价格比较低的那种。除此之外,对于各种项目的层次设置也不合理,对于不同的顾客消费层次做不到对号入座,结果,一些消费能力不够的对高层次的消费望而生畏,一些有着很高消费能力的却被误导,选择了低利润的项目,这就影响了整个足疗店的利润。

  饭一天要吃三顿,但浴场洗浴一个月来一次就是常客了,如何提高消费频率,在服务功能规划的时候应该如何考虑好。

  没有团结就没有团队,团结就是力量。虽然技师们往往经历不同,想法不同,流动率高,建立一个高效的团队不是易事。但我们还是要迎难而上,破掉这个困难。具体该如何建立一个高效的团队呢?6个步骤分享给大家。足疗行业的核心竞争力,无非就是人才的培养与挽留,还有就是产品项目的差异性和优越性。

  建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

  足疗店大家往往觉得就是来赚钱的,不赚钱谁来做这个,这个想法是错误的。都觉得赚钱是目标,那谁家工资高一点,店里情况稍稍有点风吹草动人就跑了,这样的团队基本的稳定都保持不了,还谈何高效。团队目标,放在企业里就是企业的愿景,企业的目标,足疗馆有大有小,正如人的能力有高有低,但是我们都要有自己的梦想,自己的目标。这样才能真正的团聚人才。要对顾客进行回访,别只有想要人家来的时候才打电话,这会给顾客一种用着朝前,用不着朝后的感觉,多跟顾客进行沟通,了解对方的想法与喜好,然后等到顾客下次来的时候,做出相应的改善,这样才能锁定老客,让他们不去选择你的竞争对手。除此之外,还要深入挖掘顾客的消费潜力,关注每个顾客的消费周期与消费习惯。长此以往,自然能够更好地挖掘顾客的潜力,提升门店的营业额。

  没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。

  这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。明确的店规能让员工知道什么可以做什么不可以做。企业制定的店规好坏体现了企业的价值观,员工是否遵守店规体现了企业的凝聚力。对于许多技师来说,他们也喜欢应聘一些大店,品牌店,连锁店的技师工作,表示自个希望能够在这样的平台中学到更多的经验。长沙足疗足疗保健按摩

  在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。在现代商业行为中,非常重要的一个因素就是市场。如果要得到资源增值最大化就需要把市场放在最优先的考虑范围内。所以,投资什么样的足浴养生门店,多大规模,由市场决定为好。好的足浴品牌在业界树立了自己的地位,成为了消费者最信赖的品牌。投资足浴行业赚钱吗?尽管足浴行业品牌众多,但是消费者真正信赖和喜爱的就是大品牌,按摩保健理疗馆就可以通过健康的、传统的、有效地养生方式,让他们不但收获了身体的健康,情绪也得到了有效地改善。

  技师们来自五湖四海,我们并不纠结于细枝末节,也不会轻重不分,只要大家的核心价值观一致,即使一些生活上的细节,一些旁事看法和观念不同,也不应以此为他人打标签,典型例子如员工婚恋等。正常情况下,一个商务区吸引的顾客,都是周围五公里左右的消费人群。

  团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。

  另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。企业里特别容易有个想法,最强的员工都放在一起就是最好的团队,实际上只要大家操作过就知道不是这么一回事。合适的才是最好的。如果把销售比作一场博弈,那么真诚就是你的第一张底牌,也是你的最后一张底牌。一切情感信任的建立都来自真诚,所有人都不会选择没有安全感的人进行购买。你一旦失去真诚,那么顾客就会对你失去信任,离你而去。足浴养生技师在与顾客相处的过程中,真诚是技师的第一张王牌,也是最后一张底牌。一切情感信任的建立都来自真诚,所有人都不会选择没有安全感的门店进行消费。门店一旦失去真诚,那么顾客就会失去信任,从而选择其他门店。

  我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。刘邦本人一不能掌兵二不懂治国,但他就是会看人,会用人,用了萧何和韩信,最后成了开国之君,开启了百年盛世。

  仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好的多,因为大家可以进行彼此分享。技师之间除了同事以外,共同学习培训能够增加同学之谊,互相多多交流,既能提升手艺,又能更好的理解对方。学习能够让我们更加宽厚。

  粉丝模式是以消费者为主导的,由消费者发起的或者消费者驱动的,有品牌方提供支持或平台的自组织的社区。这和传统的客户关系管理和会员模式有了很大不同,因为品牌第一次不能掌控粉丝,但实际上品牌可能无限接近于可以掌控强关系的粉丝。养粉是在品牌与粉丝之间的互动、粉丝与粉丝之间的互动以及线上与线下、圈子内与圈子外的互动中不断积累的,通过养粉品牌最终能够捕捉到到粉丝自己更新或者发布的需求和生活方式,关键在于是粉丝自己更新或者发布数据的。正常情况下,一个商务区吸引的顾客,都是周围五公里左右的消费人群。长沙足疗足疗保健按摩

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